Оценка опыта и деловой репутации компании
При выборе контрагента, который сможет выполнять обязательства по договору четко, грамотно и быстро, заказчику, помимо стоимости контракта, приходится принимать в расчет целый ряд факторов:
• Время существования компании на рынке.
• Этапы ее развития.
• Ассортимент и объем оказываемых услуг и предлагаемых товаров.
• Наличие у исполнителя средств и ресурсов (материальных, человеческих и т. д.) для выполнения заявленных обязательств.
• Имидж компании в деловом мире.
• Достоверность предоставляемых данных.
Компания, получающая максимальную оценку по перечисленным параметрам, имеет больше шансов на заключение контракта даже при его более высокой стоимости, поскольку вероятность успешного взаимодействия с ней для заказчика более высока. Однако каковы критерии у данной оценки?
Для того чтобы сделать их прозрачными и объективными, законодательством предусмотрен механизм прогнозирования эффективных деловых отношений, который называется оценка опыта и деловой репутации предприятия.
Что такое оценка опыта и деловой репутации предприятия?
Это процедура, позволяющая оценить степень мотивации и уровень доверия к предприятию со стороны заказчика.
Требования к этой процедуре регламентируются следующими актами:
• ФЗ № 135 от 29.07.1998 г. «Об оценочной деятельности в Российской Федерации».
• Федеральные стандарты оценки, утвержденные приказом Минэкономразвития России от 20.07.2007 г. № 256 «Общие понятия оценки, подходы к оценке и требования к проведению оценки (ФСО № 1)»;
• Приказом Минэкономразвития России от 20.07.2007 г. № 255 «Цель оценки и виды стоимости (ФСО № 2)»;
• Приказом Минэкономразвития России от 20.07.2007 г. № 254 «Требования к отчету об оценке (ФСО № 3)» и стандартов оценки саморегулируемой организации оценщиков, членом которой является оценщик.
С какой целью проводят оценку опыта и деловой репутации?
Основные заказчики услуги оценки – организации, претендующие на участие в государственных тендерах, закупках и аукционах.
Также к процедуре оценки часто прибегают при таких деловых операциях, как:
• Покупка или продажа компании.
• Разработка инвестиционных проектов.
• Переуступка долговых обязательств.
Требование об обязательном прохождении процедуры для участия в госзакупках двояко оценивается законодательством. Ряд актов признает его правомерным. В то же время Министерство экономического развития заявляет о том, что заказчик не имеет права устанавливать наличие сертификата оценки обязательным условием для участия в тендерах, поскольку его получение – процедура достаточно энергоемкая и недешевая. Тем не менее, очевидно, что шансы на получение госзаказа гораздо выше у компании, которая подтвердила свой опыт и деловую репутацию в установленном порядке.
Стандарты оценки:
В нашей стране действует единый стандарт, определяющий общие требования к оценке деловой репутации – ГОСТ Р 66.0.01-2015.
Также есть отраслевые стандарты:
• ГОСТ Р 66.1.01-2015 – для лиц и организаций, работающих в области архитектурно-строительного проектирования.
• ГОСТ Р 66.1.02-2015 – для лиц и организаций, осуществляющих инженерные изыскания.
• ГОСТ Р 66.9.01-2015 – для производителей пожарно-технической продукции.
• ГОСТ Р 66.9.02-2015 – для лиц и организаций, выполняющих работы (оказывающих услуги) в области обеспечения пожарной безопасности объектов защиты.
• ГОСТ Р 66.1.03-2016 – для строительных организаций.
• ГОСТ Р 66.0.01-2015 и СТО ОКР 66.1.04/М-2017 – для производителей и поставщиков строительных материалов.
• ГОСТ Р 66.0.01-2015 и СТО ОКР 66.9.06/П-2016 – для организаций, осуществляющих деятельность по предоставлению продуктов питания и напитков.
Процедура оценки:
Для того чтобы пройти оценку опыта и деловой репутации, компании необходимо подать заявку в сертифицирующий орган.
Процедура осуществляется в два этапа:
1. Расчеты и проверка документов.
2. Оценка группой экспертов работы заказчика.
По результатам оценки заказчику услуги выдается сертификат, в котором обозначен индекс деловой репутации. Срок действия сертификата – три года с момента выдачи, после чего его необходимо снова подтверждать.
Кому выгодна оценка опыта и деловой репутации?
Как было сказано выше, оценка – процедура необязательная. Тем не менее, многие компании добровольно принимают решение о получении сертификата соответствия. Что побуждает собственников бизнеса идти на дополнительные затраты и хлопоты, которых можно было избежать?
Оценка опыта и деловой репутации несет компании как прямые, так и косвенные выгоды:
Возможность сравнить качество своего продукта с конкурентами и объективно оценить свое место в выбранном сегменте рынка.
Получение независимой экспертной оценки уровня профессионализма и надежности своей организации, что обеспечивает дополнительные конкурентные преимущества и повышает ее рейтинг в глазах бизнес-партнеров, инвесторов, финансовых организаций, заказчиков и т. д.
Закладывание основы для формирования эффективной системы управления деловой репутацией компании.
Таким образом, чем выше экспертная оценка вашей деловой репутации, тем лояльнее отношение к вашей компании со стороны других участников рынка и сильнее желание налаживать с Вами деловые отношения.
Международная Система Сертификации предлагает пройти оценку и получить сертификат соответствия, для этого просто оставьте заявку и мы сразу свяжемся с Вами.
Стоимость сертификата ОДР — 35 000 25 000 рублей.
Срок оформления — от 1 рабочего дня.