Грамотное управление человеческими ресурсами – основной фактор, определяющий эффективность деятельности компании. Персонал является ключевой статьей расходов организации, которая может составлять до 70% от их общей суммы. При этом точно определить рентабельность вложений всегда было непросто. Ситуация в корне поменялась с созданием ISO 30414 — пионера в области международной стандартизации процедуры оценки HR.
Технологий управления персоналом, направленных на повышение его эффективности, существует немало. Однако в каждой стране действуют свои методики, что создает трудности при сравнении и учете на интернациональном уровне. Новый стандарт ИСО призван нивелировать различия в сфере HRM и сформировать единую космополитичную систему, позволяющую объективно оценить отдачу от инвестиций в персонал.
ISO 30414 «Управление человеческими ресурсами. Руководство по человеческому капиталу отчетности для внутренних и внешних заинтересованных сторон» универсален для компаний любых масштабов и любой сферы деятельности. Он содержит комплекс мер, касающихся таких областей управления персоналом, как корпоративная культура, подбор, текучесть кадров, результативность, безопасность условий труда, здоровье персонала, главенство.
Доктор Рон Маккинли, глава подразделения ISO, отвечающего за разработку ISO 30414, заявил, что новый стандарт позволит оценивать воздействие на персонал компании и поможет увеличить отдачу от финансирования этой сферы в будущем.
Господин Маккинли также ответил, что стандарт подходит не только международным компаниям. Любые организации, в том небольшие и не имеющие филиалов в других странах, могут оптимизировать процессы управления персоналом, выбрав самые важные для себя точки измерения.