Для достижения наибольшей эффективности в работе предприятия разработана система правил и требований, которой придерживаются уже не первый десяток лет в большинстве стран мира. Она универсальна и подходит для компаний любого масштаба и направленности. Сертификация ИСО 9001 включает соблюдение ряда правил, которые помогут управлять качеством продукции. Заказать аудит и получить сертификат ISO вы можете в компании Международная Система Сертификации.
Что такое iso 9001?
Данный стандарт является общим для всех предприятий, он не затрагивает какую-то определенную отрасль производства. Сертификация ИСО 9001 призвана повысить качество работы предприятия и — как следствие — качество готовой продукции. Данный сертификат может получить организация, работающая в любой отрасли:
• пищевая промышленность;
• сельское хозяйство;
• здравоохранение;
• строительство;
• ИТ;
• сфера услуг;
• охрана природы;
• и многих других.
Наличие такого сертификата обязательно не для всех предприятий: каждая организация может пройти добровольную сертификацию, чтобы повысить свой рейтинг и конкурентоспособность. Официально подтвержденное соответствие ГОСТ Р ИСО 9001-2015 может потребоваться в ряде случаев:
• работа на определенном рынке;
• требование заказчика;
• работа в государственно регулируемом секторе экономики;
• вступление в партию или холдинг, требующий наличия сертификата ИСО;
• международная торговля.
Даже при отсутствии явной необходимости многие организации предпочитают пройти сертификацию ISO 9001:2015, ведь благодаря данной процедуре можно вывести работу предприятия на качественно новый уровень.
Выгода iso 9001
Наличие такого сертификата дает предприятию заметные преимущества:
• повышение конкурентоспособности компании:
• улучшение имиджа организации в глазах конкурентов и партнеров;
• рост доверия со стороны клиентов;
• четкое управление работой компании, её слаженность;
• повышение финансовых показателей;
• расширение рынка, возможность выхода на международный уровень.
Сертификат ISO 9001:2015 является очень мощным и эффективным инструментом для управления компанией — при правильном применении он позволит вывести предприятие на новый уровень, качественно перекроив существующую систему управления.
Принципы iso 9001
Данная система предназначена в первую очередь для повышения эффективности и производительности компании. Она включает в себя базовые принципы, которые успешно реализуются опытными управленцами:
1. Клиентоориентированность. Производя определенные товары или оказывая услуги, важно помнить, что вашим главным аудитором является потребитель.
2. Принцип лидерства — в каждой успешной рабочей группе должен быть руководитель, принимающий важные решения.
3. Вовлечение персонала в рабочий процесс. Если каждый работник будет осознавать важность своей деятельности и вклад в общий результат — конечный итог будет более качественным.
4. Системный подход к рабочему процессу. Концепция ИСО помогает учитывать потребности, сильные и слабые стороны каждого аспекта производства и каждого отдела компании.
5. Усовершенствование результатов деятельности.
6. Внимание к фактам — решения руководства должны основываться на конкретных результатах, цифрах, анализах и отчетах.
7. Учет интересов партнеров и построение взаимовыгодных отношений.
Конечно, полная концепция намного объемнее — данные принципы являются базовыми и необходимыми для успешного управления любым предприятием. Важно помнить, что внедрение ISO 9001:2015 нужно в первую очередь для повышения результативности деятельности компании и повышения качества предоставляемых услуг или выпускаемой продукции.
Аудит по ГОСТ Р ИСО 9001-2015
Чтобы получить соответствующий сертификат, необходимо пройти процедуру проверки деятельности компании сторонним аудитором. Для этого вы можете обратиться в компанию Международная Система Сертификации.
Внедрение системы пройдет в несколько этапов:
• подготовка к проверке — внутренний аудит;
• заключение договора с нашей организацией;
• внешний аудит нашим специалистом;
• получение его рекомендаций по оптимизации деятельности компании;
• внедрение новых решений;
• повторная оценка;
• получение сертификата ИСО.
Официальный документ будет действителен в течение трех лет — при этом контрольная оценка производится ежегодно. Соблюдение всех полученных рекомендаций и правильное использование внедренной концепции менеджмента поможет повысить доход компании и её рейтинг.